- 주문
한국다이아몬드센터의 모든 상품은 주문(결재)완료 후 주문 ‘내용변경/취소’가 불가능 하오니 이점 꼭 숙지하여 신중히 선택해 주세요.
당일주문은 PM 03:00을 기준으로 접수가 완료 됩니다. 이후 주문은 익일(다음날) 제작진행 됩니다. (작업은 주말을 제외한 월~금요일, 주5일 진행됩니다.)
다이아몬드 특가상품
다이아몬드의 경우 주문전 실시간 재고 확인 해주세요. 다이아몬드의 특성상 동일한 4C 등급을 가진 스톤이라도 동일한 가격으로 판매가 되지 않습니다. 각 상품별 재고는 1개이며, 온라인과 오프라인에서 함께 판매되는 상품으로 결제완료 전까지 재고가 소진될 수 있습니다.
- 결제
한국다이아몬드센터의 전상품은 정찰제 판매를 하고 있습니다.
결제는 오프라인 매장 방문시 카드결제가 가능하며, 그 외 모든 제품은 계좌입금을 우선으로 하며, 현금영수증 발행이 가능합니다.
계좌입금 주문은 주문후 1일안에 입금확인이 안될시 자동 주문취소 처리됩니다. 입금자명과 주문자명이 다를 경우 [Q&A]게시판 또는 [배송메세지]란에 입금자명 남겨주세요.
우리은행 1002-040-678100 (예금주 유한수)
- 제작기간
한국다이아몬드센터에서 판매되는 다이아몬드 상품은 재고 보유 상품으로 결제완료시 당일 배송을 원칙으로 합니다.
그 외 수입 주문 상품의 경우
개인결제 창을 통해 계약금 결제를 완료한 이후 수입/통관까지의 시간(평균 15~30일 정도)이 소요됩니다. 상품 통관 완료후 국내발송 이후 송장번호 안내드립니다.
- 배송
한국다이아몬드센터에서 판매되는 모든 상품은 무료배송 됩니다. 지정택배는 ‘CJ GLS 택배’ [1588-5353] 입니다.
발송돼는 모든 제품은 도난대비 보험(최대 300만원) 적용되어 발송되며, 사고시 택배사에서 변상 진행합니다. (300만원 이상의 상품은 매장 또는 지점에서 직접 수령하셔야 합니다.)
배송기간은 평균 1~2일 정도 소요되며, 택배사의 물량/지역에 따라 더 소요가 될 수 있습니다.
배송완료후 송장번호가 자동문자로 발송되며 실시간 배송조회가 가능합니다.
[배송완료시간은 평균 PM 7시 이며 검색은 다음날 새벽부터 조회 가능합니다.]
- 교환/환불
한국다이아몬드센터에서 판매되는 모든 상품은 교환/환불이 불가합니다.
모든 상품은 주문제작상품으로 ‘새상품’ 배송을 원칙으로 하고 있습니다.
[재판매될 겨우 착용으로 인한 - 세척/광/도금/사이즈수리 등의 작업으로 제품의 가치가 감소할 수 있기 때문임.]
★ 전자상거래 표준약관 제15조
이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저희 감소한 경우
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한경우
같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
★ CHECK
- 다이아몬드 상품의 특성상 감정서가 포함되어 판매되는 제품으로 다이아몬드 자체적으로 결함이나 이상이 없는 제품으로
반품 및 교환은 택배사의 실수로 인한 파손의 경우에만 신청하실 수 있습니다.
- 반품
상담후 상품 반송시 ‘CJ GLS 택배’ 1588-5353 으로 반품접수 부탁드립니다. 주문자 / 연락처 / 아이디 / 반품사유를 제품 수령시 받으신 주문감사카드에 적어주시고, 환불의 경우 꼭 보내드린 상태(제품 포장/캐런티카드/사은품 등)로 다시 포장해서 보내주세요. / 택배비는 고객님 부담입니다.
반송주소 : 서울시 종로구 서순라길 15, 아트상가 4층 한국다이아몬드센터